Вся правда про маркетинг-кит

В этой статье мы собрали наиболее полную информацию о маркетинг-ките. Зачем? Да все просто! Чтобы было понятно всем: от новичков, которые только начинают заниматься бизнесом, до опытных предпринимателей, которым необходимо усилить свое присутствие на рынке, обогнав своих конкурентов.

1. Что такое маркетинг-кит

Несмотря на ассоциации с морским китом, маркетинг-кит всё же не глубоководный обитатель, а мощный PR-инструмент, который помогает бизнесу продавать больше, дороже и убедительней. 

Маркетинг-кит привлекает внимание к товару или услуге, так что ассоциации отчасти верны: кит большой, его сложно не заметить.

Маркетинг-кит — это продающая презентация о компании, мощный визуальный и тактильный инструмент продаж. Его демонстрируют во время деловых встреч, рассылают потенциальным клиентам по электронной почте, мессенджерам и чат-ботам.

Что касается объема маркетинг-кита, он может варьироваться в среднем от 8 до 16 полос. Но в данном случае важен не размер, а емкое содержание с правильной подачей, так что никакой «воды!»

*Вода в тексте

— это большое количество лишней информации, не имеющей практической ценности.

Вывод №1: Разрабатывая маркетинг-кит, нужно знать, о чем писать и какая информация будет лишней. А также, самое главное — текст должен быть убедительным.

2. Зачем нужен маркетинг-кит

Маркетинг-кит — это шпаргалка, которая пригодится вашим менеджерам по продажам, это инструмент убеждения и визуализации на деловых переговорах, это информативная визитка для потенциальных партнеров на различных мероприятиях (выставки, форумы и прочее).

Говорить о чем-то абстрактном с клиентами и партнерами без какого-либо подтверждения — все равно что хвастаться перед девушкой тем, чего у тебя нет. А где же пруф?

Бизнесмены, говоря о работе, очень неромантичны. Их не получится заинтересовать красочным рассказом о вашей компании, крутых продуктах и многочисленных достижениях. Им нужны цифры, факты и визуализация.

Не стоит посещать деловые мероприятия со стопкой финансовой отчетности под мокрой печатью, вас примут за городского сумасшедшего. Такие доказательства вам точно не на руку.

А вот красивый, яркий, стильный, современный маркетинг-кит, весь в «сочных» фактах, говорящих цифрах и привлекательных фото, бьет точно в цель, создавая позитивный имидж и повышая лояльность будущих партнеров и клиентов.

Вывод №2: Маркетинг-кит — это ряд сплошных преимуществ, а именно:

• Он лаконично презентует вашу компанию
• Он формирует ваш имидж
• Подчеркивает высокий статус
• Маркетинг-кит объединяет в себе коммерческое предложение, каталог, презентацию и визитку
• Он показывает «товар лицом»
• Он отвечает на 99% вопросов клиентов и плавно подводит к сотрудничеству
• Он является напоминанием о вас и продолжает продавать после переговоров и встреч

3. Каким должен быть эффективный маркетинг-кит

Правильно созданный маркетинг-кит — это гарантированный успех в продвижении вашей компании, повышении ее узнаваемости на рынке и увеличении прибыли.

Хороший маркетинг-кит продуман до малейших деталей

Это глубокий маркетинговый анализ, качественный продающий текст и структура, уникальный инфографичный дизайн, яркие эмоциональные фотографии, иллюстрации.

Маркетинг-кит индивидуален

Эффективный маркетинг-кит должен разрабатываться под конкретную задачу конкретной компании. Даже если таких компаний ни одна тысяча на рынке, то хороший маркетинг-кит всегда будет выгодно выделяться на фоне конкурентов. 

Глубокий маркетинговый анализ бизнеса, изучение целевой аудитории, конкурентов, всё это делает каждый проект уникальным, не похожим на другие. 

Маркетинг-кит бьет точно в цель

Маркетинг-кит, который показывает максимальные результаты в продажах, разрабатывается под все сегменты целевой аудитории бизнеса. У одной компании как правило может быть несколько сегментов целевой аудитории, например, частные лица, коммерческие организации, государственные заказчики. Необходимо детально проработать каждый портрет ЦА, их боли, потребности, страхи. Хороший маркетинг-кит эффективно закрывает возражения всех клиентов, не оставляя им шанса на отказ.

Маркетинг-кит создается профессионалами

Маркетинг-кит важнейший инструмент продаж в компании, поэтому его созданием должны заниматься профессионалы.

А что если маркетинг-кит создаёт дилетант? А ничего! Ничего хорошего. Удовольствия от такого процесса и результата точно не получишь, а в данном случае ноль прибыли и эффективности.

В этой статье мы рассказываем в деталях о том, как создается маркетинг-кит, что в себя включает, как работает, и открываем много других секретов. Но считать ее руководством по созданию маркетинг-кита — нельзя. Знания и опыт решают все!

И вообще, хороший руководитель знает, что делать все самостоятельно — не то чтобы невозможно, а просто губительно. Учитесь делегировать, расслабляться и отдавать ответственность квалифицированным специалистам, которые, между прочим, работают с гарантией качественного результата!

Хотите также, без головной боли? Тогда жмите

«Заказать маркетинг-кит в студии Veonix!» 

Вывод №3: Маркетинг-кит — это сложный продукт, который должен быть продуман в деталях. Справиться с этой задачей под силу только команде профессионалов!

4. Базовые блоки и информация, которые входят в маркетинг-кит

Как мы уже писали, структура и содержание маркетинг-кита индивидуальна. Она настолько же уникальна, как и ваш бренд. Рассказывая о нем, не нужно скромничать! Наоборот, стоит выделить сильные стороны и подчеркнуть преимущества сотрудничества с вами.

А вот и ряд блоков, который кратко презентует биографию компании:

1. Титульный лист

Наверняка вас не заинтересовала бы книга с непривлекательной и неговорящей однотонной обложкой с непонятным названием. Маркетинг-кит не исключение. Титульный лист — самая важная полоса маркетинг-кита. Он должен содержать название компании, логотип, дескриптор и УТП (оффер). 

2. Информация о компании и история бренда

Если обложка — это имя, то первый разворот — это лицо компании и первое знакомство с ней. Тут стоит рассказать о том, чем занимается ваша компания, сколько лет существует на рынке, и чем выгодно отличается от конкурентов.

3. Преимущества и сильные стороны

Отдельным блоком можно расписать преимущества, особый подход в работе, новые интересные фишки.

4. Товары услуги

Презентация товаров или услуг — пожалуй, самая важная часть. Потенциальный клиент или партнер должен влюбиться в них и, заинтересоваться настолько, чтобы держать в памяти до момента заключения сделки. В этом поможет как красочное описание, так и «вкусные» фотографии.

5. Портфолио и кейсы

Удачные примеры работ, готовые решения и лучшие результаты повысят интерес клиента. В этот момент он должен подумать: «Вау! Я тоже так хочу!», и, в идеале, сразу заказать продукт или договориться о переговорах.

6. Известные клиенты и отзывы

Если вы можете похвастаться сотрудничеством со знаменитостями или крупными брендами — это большой плюс. Ведь их высокий имидж позитивно скажется и на вас.

Логика простая: «Если лучшие выбирают эту компанию, значит она крутая и я тоже хочу быть среди лучших!»

7. Цифры, статистика и аналитика

Ничто не говорит так красноречиво об успехах, как реальные цифры. Покажите статистику по вашей компании: расскажите о количестве ваших сотрудников, проектов, клиентов. Расскажите о том сколько километров дорог вы построили, или тонн кофе продали или судов выиграли. Цифры всегда убеждают. Главное чтобы они были правдивыми.

8. Ваши достижения

Маркетинг-кит — отличная площадка для организации доски почета. И это будет не просто ярмарка тщеславия, а эффективная презентация ваших сильных сторон!

В этом разделе можно рассказать о публикациях в СМИ, об участии в выставках, конференциях, благотворительных мероприятиях, форумах. Вы можете продемонстрировать свои награды и подтвердить высокую квалификацию, разместив фото дипломов, грамот, сертификатов, кубков, медалей.

9. Ответы на важные вопросы

Блок «Вопрос-ответ» внесет ясность и снимет многие возражения клиентов. Также вы можете рассказать детальнее об условиях сотрудничества.

10. Прайс-лист

Это один из возможных, но необязательных блоков. Если цены фиксированные и в ближайшее время не будут меняться, можно добавить прайс-лист в маркетинг-кит. Однако стоимость товаров или услуг часто зависит от курса доллара или других факторов. Поэтому, чтобы не переделывать маркетинг-кит часто, прайс-лист может быть представлен как отдельный документ.

11. Гарантии качества

Очень важный пункт — это гарантии качества. Клиент должен быть уверен в покупке или сотрудничестве с вами. Поэтому стоит указать возможные сроки обмена, возврата или ремонта товаров, бесплатном или льготном сервисном обслуживании, доведении до результата (если речь идет об услуге), и прочих гарантиях сотрудничества.

12. Последняя страница (задняя обложка)

Последняя страница, как правило содержит призыв к действию (Call to Action) и контакты: почту, адрес сайта, физический адрес, телефон. Ведь самое главное — это довести клиента до покупки, а значит — мотивировать его на звонок или встречу с вами.

Контакты в маркетинг-ките — это отличная альтернатива визитке! Ведь клиент, взяв в руки маркетинг-кит, спустя время, сможет не только связаться с вами, а и освежить полученные знания и совершить, наконец, отложенную покупку или сделку!

Вывод №4: Маркетинг-кит состоит из большого количества блоков, но их точное количество и структура индивидуальны.

5. Как происходит процесс создания маркетинг-кита

1. Аналитика

Первый этап разработки — это детальное погружение в историю и специфику компании. Специалисты знакомятся с вашей компанией и узнают о ней все. Без полной картины невозможно разработать эффективный инструмент для продаж.

Также они анализируют нишу в целом, проводят сравнительный анализ с конкурентами, выделяют ваши сильные стороны. Изучают целевую аудиторию. 

2. Выбор направления

Важно понимать, какую цель ставит перед собой маркетинг-кит: увеличение доходов, налаживание новых связей, выход на международный рынок. Одно направление будет главным, а остальные вспомогательными.

3. Продающий текст

Крутой текст решает все! Правильно подобранные слова могут мотивировать настолько, что клиент будет готов к подписанию контракта сиюминутно! А сильные стороны компании, факты, достижения, награды, интересный продукт — это способы убеждения, которые нужно лишь правильно использовать с выгодой для компании.

4. Привлекательный дизайн

Встречают по одежке! Дизайн маркетинг-кита должен быть не просто красивым, а привлекающим внимание и продающим! Правильное использование цветов — залог успешного восприятия продукта с точки зрения психологии, а применение различных визуальных усилителей, таких как: сноски, рамочки, выделение маркером — это хитрости, которые привлекают внимание к нужным разделам презентации.

5. Тестирование на фокус-группе

Маркетинг-кит — это не сочинение на заданную тему, где фантазия автора — это субъективный взгляд на определенное событие. Маркетинг-кит должен работать, а значит не формально соответствовать правилам продающего рекламного инструмента, а эффективно влиять на аудиторию и доносить заданный посыл. Проверить это поможет тестирование на фокус-группе.

6. Аудит и правки

После тестирования, маркетинг-кит проходит полный аудит. Причем анализ эффективности может дополнительно проводиться на каждом этапе разработки. Замечания и пожелания по усилению кита вносят маркетологи, руководитель проекта, а также учитываются комментарии фокус-группы и всей команды, ведь важно чтобы текстовая часть выступала в тандеме с дизайном.

Маркетинг-кит готов после согласования и внесения финальных правок!

Вывод №5: Эффективность кита обусловлена продуманной многоэтапной работой. Создать маркетинг-кит за одну ночь под влиянием вдохновения невозможно.

6. Разработка дизайна

Внешний вид маркетинг-кита должен быть максимально привлекательным. Его заметят, им заинтересуются, его изучат.

Маркетинг-кит может быть представлен:

•  В виде электронного PDF-документа
•  В виде одностраничного сайта
• В печатном виде

Если вы выбрали электронную версию, очень важно наличие кликабельного меню или содержания, чтобы клиент мог сразу перейти к нужному разделу, или, прочитав весь маркетинг-кит, быстро вернуться к разделу с товарами, цифрами или контактами и не листать заново весь кит.

Бумажный маркетинг-кит выглядит очень привлекательно. Не все любят читать с электронных носителей, а бумажную версию удобно листать, можно взять с собой и почитать в дороге.

Обложка печатного маркетинг-кита может быть мягкой или твердой. Мягкая, конечно, дешевле. Если вы планируете заказать большой тираж и раздавать маркетинг-кит потенциальным клиентам на встречах или на конференции, то этот вариант будет оптимальным.

Однако объемный маркетинг-кит в толстой ламинированной обложке выглядит наиболее презентабельно. Это полноценная книга, которую приятно листать и перечитывать.

Формат печатного маркетинг кита может быть квадратным или прямоугольным. Самые распространенные форматы — 21х21, А4 и А5. В свою очередь маркетинг-кит А4 и А5 может быть вертикальным или горизонтальным.

Важную роль в дизайне играют шрифты, инфографика и привлекательные фото.

Предоставьте разработку профессионалам,

закажите маркетинг-кит в компании Veonix, и вы гарантированно получите не просто эффективный инструмент, а красивый, привлекающий внимание маркетинг-кит, который хочется поставить на видную полку и периодически перечитывать!

Вывод №6: Дизайн — один из главных ключей к успеху маркетинг-кита. И этот тот случай, когда формат и размеры важны!

7. 11 разновидностей маркетинг-кита: зачем так много?

1. Маркетинг-кит компании\бренда

В данном случае, говорить предстоит о компании в целом. Маркетинг-кит ознакомит потенциального клиента, партнера или инвестора с историей компании, ее достижениями, продуктами, деятельностью в целом, и поможет принять решение о сотрудничестве.

2. Маркетинг-кит услуги

Данный вид кита привлечет внимание к конкретной услуге. Он позволяет подробно описать условия сотрудничества, выгоды, предоставить цифры и факты. При этом, если вы предоставляете несколько услуг, отличным решением является наличие маркетинг-кита под каждую из них. Чем точнее маркетинг-кит бьет в цель, тем выше конверсия.

3. Маркетинг-кит продукта

По своей структуре, маркетинг-кит продукта довольно схож с предыдущим вариантом. Клиент может ознакомиться с особенностями товара, и даже если он не совершит покупку сразу, то с высокой вероятностью вернется к этому вопросу позже.

4. Маркетинг-кит события или мероприятия

Готовиться заранее необходимо не только в случае с сезонными товарами. Один из ярких примеров — запланированное мероприятие. И для него, мы предлагаем отдельный, индивидуально разработанный маркетинг-кит. Если предполагаемое событие совсем скоро,

закажите разработку маркетинг-кита прямо сейчас, и мы сделаем все максимально быстро!

Маркетинг-кит мероприятия, в деталях расскажет о запланированном событии. В нем будет указана не просто дата и место проведения, а и будет представлена программа, указан дресс-код (если он необходим), обозначены спикеры с краткой визиткой о том, кто они, и какие у них достижения. Также будут указаны темы выступлений, список организаторов и спонсоров, конкурсы, призы, фотоотчет с предыдущих ивентов, и другая полезная информация.

5. Маркетинг-кит личности

Никто лучше не расскажет о человеке, чем профессионально составленный маркетинг-кит, включающий в себя и биографию, и резюме с портфолио.

В маркетинг-кит личности также можно разместить приветственную речь, достижения, награды, список услуг, и, конечно же, контакты. Он поможет не только заявить о себе, продать услуги и получить прибыль, а и стать узнаваемым в бизнес-кругах без необходимости каждый раз начинать рассказ о себе с начала.

6. Маркетинг-кит франшизы

Приобретение франшизы — это всегда серьезный и обдуманный шаг. Придется хорошо потрудиться с рекламной концепцией и ее грамотной реализацией, чтобы показать все выгоды покупки франшизы у вас, и проработать возражения, касающиеся рисков.

7. Маркетинг-кит программного обеспечения

Маркетинг-кит ПО включает в себя:

• Информацию о компании
• Информацию о самом ПО
• Особенности использования
• Преимущества и сильные стороны программы
• Краткую инструкцию по установке
• Информацию о стоимости
• Вопросы и ответы
• Ваши контактные данные

В зависимости от вида ПО, в разработке данного маркетинг-кита учитываются его особенности, ЦА, возможности рекламы продукта. 8. Маркетинг-кит проекта

Деятельность компании может быть, как узконаправленной, так и широкой, охватывающей создание, продвижение или продажу различных услуг или продуктов. Однако, для более качественного выполнения этих функций, под каждый продукт или услугу может быть создан отдельный проект.

Маркетинг-кит проекта поможет в достижении поставленных целей. Он более точно и подробно передаст:

• Ценность проекта

• Его цели и задачи

• Время реализации

• Бюджет

• Представит команду, работающую над проектом.

• Эта информация будет очень ценной для ваших будущих партнеров, инвесторов или покупателей. Маркетинг-кит, созданный под конкретный проект, поможет им детально изучить интересующую услугу или продукт, а не «плавать» в многообразии ассортимента вашей компании.  

9. Маркетинг-кит стартапа

Цель маркетинг-кита стартапа — представить потенциальному инвестору детализированную презентацию нового продукта, заинтересовать, показать его сильные стороны и мотивировать к сотрудничеству.

В нем могут быть представлены такие блоки, как:

• Информация о компании

• Идея стартапа

• Ее востребованность на рынке

• УТП, отстройка от конкурентов

• Бизнес-план: этапы развития, необходимые вложения, предполагаемая прибыль, сроки окупаемости

• Перспективы развития стартапа

• Социальные доказательства

• Ваши контакты.

Стартовать всегда сложно, но когда на руках такой сильный козырь, как супермощный инструмент убеждения — маркетинг-кит стартапа, шансы выйти победителем увеличиваются во сто крат!

10. Маркетинг-кит для инвестора

Данный вид кита во многом перекликается с предыдущим. Однако, он позволяет презентовать не только стартап, а и уже давно существующий бизнес, готовый к расширению.

В связи с этим, его специфика будет несколько иной. Этот тот случай, когда вы уже заняли свою нишу на рынке. Вы известны, узнаваемы, есть прибыль. Но любой успешный бизнес без развития будет регрессировать. А расширение — это всегда крупные вложения.

Брать средства из оборота — означает тормозить процесс. И лучшее решение — привлечь нового инвестора.

Цель маркетинг-кита — привлечь внимание именно к вашему проекту, показать перспективность сотрудничества, заинтересовать, удержать внимание и подвести к переговорам о заключении сделки!

11. Маркетинг-кит для спонсора

Главные цели спонсорства — популяризация имени, создание позитивного имиджа, реклама, узнаваемость, повышение лояльности потребителей.

Исходя из этих потребностей, формируется особая структура и подача маркетинг-кита.

Чтобы привлечь спонсора, вам необходимо продемонстрировать значимость своего проекта, высокий охват аудитории, возможности реализации его рекламной компании.

• Маркетинг-кит расскажет спонсору кто вы
• Ознакомит с продукцией или услугами
• Заинтересует цифрами
• Проинформирует о предстоящих мероприятиях
• Покажет возможности фото или текстовой печати на ваших продуктах, их упаковке, свободных площадях, форме одежды персонала, и прочее
• Предложит возможности упоминания имени спонсора в публикациях в СМИ, в теле и радио эфирах, интернет-трансляциях, и других источниках распространения информации.

Вывод №7: Наличие маркетинг-кита компании — это круто, но еще круче — иметь несколько китов под индивидуальные потребности. И пусть древняя теория о том, что земля держится на трех китах — это всего лишь миф, а вот удержать бизнес на плаву и поднять его выше уровня конкурентов маркетинг-киту точно под силу!

И если у вас есть уникальная, успешно реализованная гениальная идея — вы просто обязаны заявить о своем продукте миру! А мы с радостью поможем в создании эффективного инструмента по продвижению —профессионального маркетинг-кита!