Какая упаковка продаёт товар? Вот 6 главных критериев!
Каким бы ни был качественным ваш товар, первое впечатление о нём сложится по упаковке.
Конечно, если речь идёт о дорогой технике или специфичном товаре, потребитель может предварительно изучить доступную информацию в интернете или посоветоваться со знакомыми. Зато недорогие ходовые товары нередко берут из-за того, что просто приглянулась упаковка.
В этой статье мы собрали 6 ключевых требований, которые обязательно необходимо учесть при разработке дизайна упаковки.
Практичность
Это качество упаковки проявляется несколькими способами:
Стоимость. В большинстве случаев лучше отталкиваться от уже существующих форматов упаковки — это позволит избежать дополнительных издержек при производстве.
Лучше не придумывать слишком сложные, оригинальные формы упаковки, чтобы она не получилась дороже самого товара. Точно не стоит делать бутылку в форме ноги тиранозавра или пакет из чешуи дракона. Просто поищите в типографиях уже готовую форму упаковки, которую останется только брендировать.
Компактность. Упаковка непродуманной формы может доставить большое неудобство при хранении и раскладке товара.
«Понятность». Слишком нетипичная упаковка порой сбивает потенциального покупателя с толку. Ваш товар могут просто отнести к не той товарной категории, а вглядываться никто не будет.
Функциональность. В случае с пищевыми продуктами упаковка играет особую роль в потреблении продукта. Допустим, вы создали красивую и оригинальную упаковку для кетчупа, но из неё неудобно выдавливать остатки соуса. Как будут отзываться о вашем бренде потребители, которым не терпится отведать горячего шашлычка?
Резюмируем: креативность при создании упаковки не должна ухудшать её практические свойства.
Информативность
Потребитель должен с первого взгляда понимать, что за товар находится в упаковке. Причём важно помнить о раскладке в магазинах — ваш товар могут увидеть под разным углом, в зависимости от расположения на полке и добросовестности сотрудников торгового зала.
Для этого предназначение товара должно быть написано легко читаемым шрифтом, доходчиво и понятно. В случае с товарами массового потребления типичный покупатель — уставший человек, который спешит из магазина домой и не имеет ни малейшего желания «медитировать» на упаковке с загадочным товаром.
Главные вопросы, на которые должна дать ответы качественная упаковка товара:
- Что это такое?
- Этот товар соответствует моим потребностям?
- Взять этот товар или другой?
Чтобы грамотно ответить на эти вопросы, вам нужно хорошо понимать свою целевую аудиторию. Об этом в следующем пункте.
Соответствие целевой аудитории
При оформлении упаковки важно учитывать отличительные особенности вашего типичного покупателя:
- пол и возраст;
- ценности и взгляды;
- материальный достаток;
- уровень образования и культуры.
Если среди ваших покупателей много пожилых людей, то у значительной части из них могут быть проблемы со зрением. Это повышает требования к хорошей читаемости текста.
Если же большую часть ЦА составляют сторонники определённых жизненных ценностей, непременно стоит адаптировать упаковку под их предпочтения.
Поясним на примерах:
Если типичный покупатель — молодой рисковый жизнелюб, то он оценит яркую, провокационную упаковку с оригинальным и даже немного агрессивным оформлением.
Если же ваш клиент — консерватор, ориентирующийся на традиционные ценности, то гораздо эффективнее будут отсылки к счастливой семье, собравшейся за большим столом.
Также важно помнить: упаковки дорогого и дешёвого товара различаются по стилю. Премиальная упаковка обычно оформляется в сдержанном стиле, нередко в монохроме. Дешёвая — более яркая, с использованием простых цветов.
Забавная ситуация сложилась с детскими товарами. Парадокс в том, что брендам из этой категории приходится работать с двумя целевыми аудиториями одновременно — родителями и их детьми. Достигнуть баланса между этими ЦА не всегда просто.
Например, одна компания продавала йогурты под торговой маркой «Скелетоны». Оформляли упаковки в стиле, соответствующем названию. Итог: родители отнеслись настороженно, хотя детям нравилось.
Оригинальность
Независимо от того, где продаётся ваш товар — в офлайне или на маркетплейсах в интернете, конкуренцию никто не отменял. Вам нужно постараться выделить свой продукт среди аналогичных товаров. Так поступили дизайнеры сока Rich, сделав свою упаковку белой, в то время, как тетрапаки всех остальных соков и нектаров были разноцветными.
Чему учит нас этот известный кейс? Для того чтобы оказаться в центре внимания не всегда нужно быть ярким. Важнее оказаться не таким, как все другие.
Чёрные вороны грустят. А белая улыбается. Потому что купят у неё!
Чтобы ваш товар выделялся на полке или на сайте, обязательно нужно провести исследование рынка, подметить для себя ключевые характеристики упаковки товаров конкурентов.
То есть, оригинальность при разработке продающей упаковки — не художественное самовыражение. Она служит достижению конкретных целей:
- отстроиться от конкурентов;
- привлечь внимание;
- запомниться покупателю.
Соответствие фирменному стилю
Разработка упаковки — одно из направлений в брендинге. Поэтому должны использоваться:
- фирменные цвета;
- паттерны;
- Tone of voice («голос», язык, на котором бренд общается с покупателями).
Если разрабатывается дизайн для линейки продуктов одной марки, их упаковки будут отличаться друг от друга, однако при этом должно сохраняться определённое единство стиля.
Внимание к деталям
Создание упаковки — целое искусство. Тонкостей здесь множество. Давайте разберём некоторые из них на примере одного из наших кейсов в этой сфере — дизайна упаковки витаминов для спортсменов Octagon:
- Название товара написано крупным, хорошо читаемым шрифтом.
- Используется сочетание чёрного и красного, выражающее атмосферу соревновательного духа, борьбы и мощи.
- Название и предназначение товара продублировано на разных сторонах упаковки.
- Наклонный шрифт выражает динамику, подчёркивая спортивное предназначение товара.
- Полезные свойства товара показаны на инфографике, благодаря чему воспринимаются гораздо легче.
- Свободное пространство использовано для начертания имиджевого слогана, а не бесполезных декоративных украшательств.
- На упаковке изображён победитель в спортивном соревновании, с которым покупатель подсознательно ассоциирует себя.
- Взгляд спортсмена на упаковке направлен на слоган, приковывая к нему внимание потребителя.
Мы надеемся, что ваша упаковка очарует покупателей. Главное — отнестись к её созданию с должным вниманием. Если ищите подрядчика на разработку дизайна, напишите нам на почту info@veonix.ru, чтобы получить закрытое портфолио и обсудить детали вашего проекта.
