Вопрос-ответ
Сколько людей участвуют в процессе?
Над каждым проектом работают минимум 6 человек: маркетолог, редактор, арт-директор, дизайнер, иллюстратор и менеджер.
Вы делаете нестандартные заказы?
Да. Даже больше. Наша специализация — сложные индивидуальные заказы.
Есть ли доставка продукции? И как оплатить заказ?
Доставка по Москве:
300 руб. (вес продукции до 5 кг).
500 руб. (вес продукции 5–10 кг).
1 200 руб. (вес продукции более 10 кг).
Доставка в другие регионы:
По России, СНГ или в любую точку мира: 300 руб. + услуги транспортной компании («Pony Express» или «ЦАП»).
Оплата:
Кредитной картой или наличными, также можно оплатить по счёту от юридического лица.
Сколько составит доплата за срочность?
Мы не делаем наценки за срочность.
Сколько составляет предоплата?
Мы работаем по 100% предоплате, но готовы предложить расчёт 50/50 (50% после заключения договора и 50% после сдачи проекта) в индивидуальных случаях:
- смета проекта свыше 500 тысяч рублей;
- долгосрочные отношения с заказчиком;
- государственная компания или крупная корпорация с жёсткой закупочной политикой.
Есть ли у вас скидки?
Да, для постоянных клиентов и при большом объёме скидки достигают 50%.
Схема работы
Обсуждение деталей → Предоплата 50% → Утверждение проекта заказчиком → Оплата остатка → Передача исходных файлов.
Оплата услуг
Производится по безналичному расчёту либо банковской картой.
Сроки выполнения
Сроки выполнения напрямую зависят от поставленных задач. Чтобы уточнить детали, свяжитесь с нами любым предложенным на сайте способом.
Какой порядок работы?
Мы проводим интервью и фиксируем ваши пожелания. Далее составляем мудборд и разрабатываем концепцию дизайна, согласовывая каждый этап. Только после этого верстаем весь проект на основе утверждённого дизайна. Правки вносим без ограничений.
Какая информация нужна?
Для начала работы необходимо заполнить бриф, в котором указывается:
- что требуется разработать;
- основная информация о вашей компании;
- пожелания по дизайну и задачам проекта.
Что я получу в результате работы?
После утверждения и оплаты мы отправим вам на электронную почту исходник утверждённого макета в нескольких форматах.
Сколько правок включено в стоимость дизайна?
Мы не ограничиваем количество правок.
Сколько вариантов дизайна я получу?
Мы не разрабатываем сразу несколько вариантов. Наша команда готовит один сильный вариант, который затем при необходимости дорабатывается.
Если с первого раза мы не попадаем в ваши ожидания, то переделываем первоначальный вариант.
А вы можете сделать на своё усмотрение? Вы же дизайном занимаетесь.
Да, можем сделать на своё усмотрение, но в этом случае не можем гарантировать, что наше видение полностью совпадёт с вашим представлением. В любом случае вы получите качественный макет.
Можно встретиться в Москве?
Да, вы можете посетить наш офис в Москве по адресу: Пресненская набережная, 12, башня «Федерация», 41 этаж, в рабочее время студии. Просим заранее предупредить о визите: в здании действует пропускная система, и нам необходимо подготовить пропуск на ваше имя. Возможность встречи также лучше предварительно согласовать, поскольку часть команды работает удалённо.