Упаковка нового бренда. Без чего нельзя обойтись?

Не все знают, что Coca-Cola когда-то использовали для медицинских целей.

В 1886 году фармацевт Джон Пембертон впервые презентовал этот напиток в качестве...лекарства. Им врачевали нервные расстройства, и даже, пардон, мужское бессилие.

Коктейль действительно снимал напряжение, веселил и тонизировал. Ещё бы!

Ведь в его состав входили орехи тропического дерева и, даже, экстракт листьев коки.

В 1903 году из напитка убрали сомнительную добавку. Но к тому времени популярность колы уже укрепилась. Плюс ко всему находчивые собственники запустили первую в истории рекламную кампанию:

• Один слоган приходил на смену другому ("Жажда не знает времени года", "Символ американского образа жизни", "Красное, белое и вы").
• Велась постоянная работа над упаковкой (легендарная фирменная бутылка с "заниженной талией", удобные жестяные баночки, а позже и пластик).

Да что там, маркетологи бренда даже рождественского Санту "монополизировали".

Теперь даже сложно представить новогодние праздники без картинок и роликов с изображением волшебного деда в оленьей упряжке с бутылкой колы и подарками в руках!

Вы решили вывести новый бренд на рынок или создали бомбезный продукт и готовы презентовать его людям?

Что предпринять, чтобы ваша торговая марка завоевала мир, а не канула в историю с пометкой "была да сплыла"?

Сегодня разберёмся, как упаковать новый бренд. Блокнот и ручка вам не понадобятся: выхватить пару ключевых моментов не получится — в этой статье важно ВСЁ.

Что такое упаковка бизнеса?

Ежедневно в мире рождаются тысячи компаний. Больше половины из них закрываются в первый же год своего существования. И лишь единицам удаётся не просто удержаться на плаву, но и получить мировую известность.

В чём причина?

Представьте себе две горсти шоколадных конфет, которые продаются в разных условиях:

1. Одну предлагает на стихийном рынке у метро хмурая продавщица в фартуке сомнительной свежести. Попирая требованиями санстанции она накладывает голыми руками развесные сладости без фантиков из обычной картонной коробки и едко бранится со случайными покупателями.
2. Вторая, заботливо уложенная в красивую жестяную коробку с атласной лентой, красуется в ярко подсвеченной витрине кондитерской, где клиентов вежливо обслуживает персонал в накрахмаленной униформе и фантастически пахнет десертами.

Как думаете, при том, что конфеты по вкусу и качеству плюс-минус будут одинаковыми, какой бренд полюбят покупатели?

Совершенно точно — грамотно, сочно и аппетитно упакованный!

Проще говоря, это работа над всеми возможными точками соприкосновения аудитории и компании, к которым относятся:

• Запоминающийся логотип
• Удачный слоган
• УТП (уникальное торговое предложение)
• Фирменный стиль
• Политика бренда (миссия, ценности, легенда компании)
• Адаптивный сайт с удобным и понятным интерфейсом
• Профессионально оформленные профили в соцсетях
• Яркая наружная реклама
• Качественная рекламная полиграфия
• Характерный tone of voice компании (рассылки, письма, скрипты и тексты, "звучащие" в одной тональности)

Упаковать бренд за один день невозможно, это сложный комплексный процесс. Но кто помешает съесть слона по кусочкам? Разбейте задачу на части и выполняйте план поэтапно.

Что даёт качественная упаковка?

Главная задача любого бизнеса — не потеряться на фоне конкурентов и привлечь к себе максимум аудитории. Грамотная обёртка вызывает правильные эмоции у покупателей и запускает механизм продаж:

Качественная упаковка даёт вашему бизнесу ряд преимуществ:

• Растёт узнаваемость торговой марки
• Увеличиваются продажи
• Появляется возможность поднять ценник
• Крепнет доверие и лояльность аудитории
• Растут позиции компании в нише

Словом, профессионально подготовленный бизнес без раскачки может приступить к покорению рыночных вершин!

5 вещей, которые нужно разработать до запуска

Один знакомый как-то сказал:

"Глупо сразу тратиться на упаковку (заморачиваться сайтом, торговой маркой, слоганами). Надо сначала затестить продукт: если пойдёт — тогда уж можно и про обёртку для бренда подумать!"

Грубо говоря, сначала выпустим конфеты, а потом подумаем над красивыми фантиками.

Нелепость!

Как покупатели заметят наш товар? Чем он их привлечёт в условиях пресыщенного предложением рынка?

Дефицитные 80-90-е, когда люди сметали с прилавков всё, что туда попадало, давно в прошлом. Сегодня надо хорошенько постараться, чтобы именно на ваш товар или услугу обратили внимание.

Вот, что в этом поможет.

Нейминг

Имя бренда — важнейший элемент упаковки. С него начинается идентификация любой компании. Хорошее название отвечает множеству параметров: оно должно отражать суть продукта или сферу деятельности, быть уникальным, звучным, лаконичным и легко запоминающимся.

Все названия относятся к одной из групп:

• Производные от имени основателя ("Тинькофф" (банк), "Шебекинские" (макароны)
• Ассоциации ("Чистый дом" (клининг), "Остров чистоты" (маркет бытовой химии и косметики), "Домик в деревне" (натуральные продукты)
• Аббревиатуры ("МТС" (мобильные телесистемы), "РЖД" (российские железные дороги) "ВАЗ" (Волжский автомобильный завод)
• Неологизмы (придуманные названия "ВкусВилл", "Семивкусово", "Гурмэ")
• Домены ("Аптека.Ру", "Авто.Ру")
• Превосходства ("МегаМолл", "Мир Красоты", "Вселенная звука")

Избегайте многословия, сложных буквенно-цифровых сочетаний, названий с неуместным контекстом. Это может отпугнуть потребителя и даже вызвать проблемы с правообладанием торговой маркой.

Логотип

Когда вы слышите о кроссовках Nike вы представляете перед собой удобную фирменную обувь с той самой галочкой (знаменитым на весь мир "свуш").

Если разговор заходит о новомодной технике Apple — воображение рисует современный гаджет с надкусанным яблоком, за которым, несмотря на высокую стоимость, выстраиваются очереди.

Ну а при виде золотой M-ки на красном фоне, желудок сговаривается с ногами и те сами несут слабо сопротивляющегося хозяина туда, где подают обжигающую картошку фри, сочнейшие бургеры и ледяную колу в высоких картонных стаканах. Вы, конечно же, поняли, речь о МакДональдс!

Это примеры высшего логопилотажа, к которому надо стремиться.

Если маленький значок вызывает в голове у потребителя образ вашей компании/продукта, значит дизайнеры справились с задачей на 5 с плюсом.

Вот основные признаки логоэффективности:

• Уникальность
• Простота
• Универсальность
• Ассоциативность
• Релевантность

Но эмблема — это только часть общей визуализации. Серьёзные компании заботятся о том, чтобы все элементы бренда были выполнены в едином стиле.

Фирменный стиль

Фирстиль — это цельный образ компании. С его помощью аудитория узнаёт бренд "в лицо".

Набор компонентов, которые подчёркивают идентичность бизнеса, включает:

• Название
• Логотип
• Слоган
• Стиль фото и иллюстраций
• Дизайн корпоративной одежды
• Оформление интерьера и экстерьера
• Наружную рекламу
• Полиграфию
• Шрифты
• Типографику
• Фирменные цвета

А самые креативные бренды используют так называемые маскоты (вымышленные персонажи, образы со своей историей, характером и даже биографией).

Клиенты с удовольствием наблюдают за очередным эпизодом их жизни, за счёт чего крепнет эмоциональная связь с торговой маркой.

Вот несколько примеров фирменных персонажей, с которыми вы знакомы:

1. Рональд Макдональд — личный клоун сети фастфуда, который по узнаваемости уступает разве что рождественскому Санте.

2. Красный и жёлтый из M&M’s — неразлучные горе-друзья, постоянно влипающие в передряги.

3. Мистер Пропер — анимированный улыбчивый качок, готовый прийти на помощь хозяйкам и в считанные секунды разделаться с грязью.

Комплексный фирменный стиль выполняет ряд важнейших функций:

• Делает продукт узнаваемым
• Вызывает у покупателей положительные эмоции и желание купить
• Работает на репутацию бренда
• Доносит ценности компании

А ещё наличие готовых стандартов, образцов и инструкций экономит время и бюджет фирмы: ведь дизайнерам не приходится каждый раз заново работать над оформлением (подбирать цвета, шрифты и т. д.)

Упаковка

Какой товар на полках супермаркета больше привлекает внимание покупателя? Какие варианты чаще берут в руки и что важнее в упаковке: цвет, фактура форма, материал или месседж?

На самом деле все элементы имеют ключевое значение.

Чем привлекательнее, эргономичнее и выгоднее на фоне конкурентных позиций выглядит ваша упаковка, тем больше шансов, что купят именно ваш товар.

Какой должна быть качественная упаковка:

• Надёжной. При разработке нужно учитывать особенность продукта, условия хранения, транспортировки и места продажи.
• Функциональной. Классную упаковку можно пристроить в хозяйстве даже после использования товара.
• Привлекательной. Внешний вид должен вызывать доверие, положительные эмоции и желание поскорее отнести продукт на кассу.
• Информативной. На хорошей упаковке есть все нужные покупателю сведения (срок годности, состав, данные производителя, полезные советы).
• Уникальной. Благодаря чему она выгодно выделяется среди конкурентов.

Ну что ж, друзья, мы почти закончили. Если представить бренд в виде капустной головы, то прямо сейчас мы будем застёгивать последние пуговицы верхних листьев.

Сайт

Сайт — это удобная площадка для взаимодействия с потенциальными покупателями, партнерами и персоналом.

Это представительство бренда в интернете, нематериальный актив, собственность компании (в отличие от профиля в соцсетях).

Есть несколько видов сайтов, в зависимости от ниши и масштаба бизнеса:

• Лендинги (одностраничники)
• Сайты-визитки
• Корпоративные сайты
• Интернет-магазины
• Авторские блоги

Вот какие бизнес-задачи берёт на себя сайт:

Прямые продажи. Встроенная форма позволяет оформлять заказы круглосуточно тысячам покупателей одновременно.

Экономия на сотрудниках. Автоматизированные этапы продаж позволяют оптимизировать штат.

Автопрезентация товара/услуги. Клиент самостоятельно может изучить всю информацию о продуктах и принять решение о покупке.

Работа над имиджем бренда. На сайте можно рассказывать об успехах компании, делиться кейсами, размещать отзывы, сертификаты и награды. Всё это повышает доверие аудитории.

Итого

Каждый собственник сам принимает решение как упаковать свой бренд: в эксклюзивную царскую мантию или копеечный полиэтиленовый пакет. От этого, собственно, и зависит, станет ли новорожденная торговая марка новой звездой на рыНОЧНОМ небосводе или затеряется среди тысячи однообразных "ноунейм"-компаний.

Если вы планируете "одеть" свой бренд "с иголочки" — доверьте эту задачу профессиональной студии Веоникс. Заполняйте бриф и готовьтесь к головокружительным успеху!