Что такое UX и UI дизайн и в чем разница

Если вы открываете сайт или приложение, сразу находите то, что нужно, заказываете, и у вас ни разу не возникает мысли «Да блин!» неважно по какому поводу, UX и UI-дизайнеры красавчики. Они продумали, чтобы кнопки были под рукой, настроили точные фильтры и добавили корзине память: даже если вы зашли без авторизации, она сохранит выбранные товары. 

Никто не говорит: «Вау, какой хороший UX!», им просто пользуются. Зато о плохом будет половина отзывов. Это, например, когда зависают страницы при просмотре, или форма заказа сбрасывается при вводе промокода, оформлять покупку приходится заново. Если кривой и UI, то кнопка «Купить» утонет в баннерах, а в глазах будет рябить от анимаций. Тут нет вариантов, кроме как закрыть вкладку и больше не возвращаться.

UX/UI-дизайнеры всегда ценились на вес золота. Сейчас, когда появился вайбкодинг и интернеты переполнены сайтами и приложениями, созданными нубами в нейросети, а в Linkedin набирает обороты профессия «чищу за вайбкодерами», за настоящих спецов приходится даже драться. Лучшие из лучших уже в команде Veonix, в статье они рассказали, чем отличается UI от UX, какие знания и навыки нужны для этой профессии в 2025 году и какие у неё плюсы и минусы. 

Что такое UX и UI дизайн

UX (User Experience)-дизайн — в дословном переводе «проектирование пользовательского опыта». Его задача: сделать взаимодействие человека с продуктом максимально понятным и удобным. UX-дизайнер думает о логике, сценариях, пути пользователя.

UI (User Interface)-дизайн — дословно «проектирование пользовательского интерфейса». Это визуальная оболочка продукта: цвета, типографика, кнопки, иконки, анимации. UI-дизайнер отвечает за эстетику и эмоциональное восприятие, чтобы сайт или приложение выглядели аккуратно и современно на любом экране. 

Представьте себе банан. UI — это жёлтая глянцевая кожура, ровная форма, то, почему вы тянетесь за этим фруктом, а не за соседним. UX отвечает за то, насколько легко почистить банан, не ломается ли он, насколько пачкает пальцы. 

Чем отличается UX от UI

Если говорить о технической стороне, UX-дизайн начинается с анализа данных. Здесь важно понимать поведение пользователей, их цели и триггеры. На основе этого строятся карты пользовательских сценариев (User Flow), структура экранов (Wireframes), карты пути (Customer Journey Map). UX-дизайнер тестирует гипотезы, проектирует навигацию, сокращает лишние клики, добивается стабильной логики. 

UI подключается после UX. На этом этапе создаются дизайн-макеты, UI-кит, система компонентов, анимации и сам интерфейс. Дизайнер работает с сетками, контрастом, типографикой, микровзаимодействиями, адаптирует проект под разные устройства. 

Чем занимается UX/UI дизайнер

UX/UI-дизайнер — это человек и пароход, который проектирует логику и визуал продукта одновременно. На самом деле это удобно, когда ты знаешь, как всё работает изнутри, тебе легче сделать это красивым снаружи. Каждый спец работает по своей схеме, примерные этапы привели ниже. 

1. Исследования. Дизайнер изучает аудиторию, смотрит тепловые карты, метрики, сценарии поведения, собирает данные через интервью и аналитику, запускает А/В-тесты, чтобы проверить, какая кнопка «Купить», оранжевая или белая, соберет больше кликов. Задача — понять, чего хочет пользователь.

2. UX-архитектура. На основании информации из пункта выше специалист продумывает навигацию, делает вайрфреймы (чёрно-белые схемы экранов), тестирует прототипы на реальных людях и корректирует структуру до идеальной логики.

3. UI-этап. На базе проверенной структуры дизайнер создаёт визуальную систему: цветовую палитру, типографику, иконки, состояния кнопок, микроанимации. Собирает дизайн-систему (UI Kit), чтобы интерфейс выглядел едино и адаптировался под любое устройство.

Параллельно идёт взаимодействие с разработкой. UX/UI-дизайнер готовит спецификации, экспортирует компоненты, следит, чтобы вёрстка не «поехала», и проверяет результат в продакшне. 

Знания и навыки UX/UI-дизайнера

UX/UI-дизайнер должен одинаково хорошо понимать, как думают люди, и как думает код.

Хард-скиллы

• Figma — она уже стала именем нарицательным, как и ксерокс, мы в работе используем также альтернативы. Если не умеете в автолэйауты и компоненты, в гонке с ИИ вы уже проиграли. 

• Интерактивные онлайн-доски — чтобы чертить пользовательские флоу и спорить с маркетологами.

• Яндекс Метрика, Яндекс Взгляд и другие сервисы аналитики, чтобы составлять тепловые карты, смотреть, куда пользователь кликает чаще и на каком этапе отваливается. 

• Прототипирование — от простых вайрфреймов до кликабельных моделей, где можно потыкать кнопки и оценить скорость переходов.

• UI-система и дизайн-кит — фундамент, на котором строятся все страницы и экраны.

• Основы вёрстки (HTML/CSS) — чтобы иметь аргументы для спора с разработчиком, когда он говорит «так нельзя». 

• Нейроинструменты: Midjourney, Uizard, Galileo AI — для быстрого поиска идей и референсов, перевода мыслей в картинку. 

Софт-скиллы

• Эмпатия. Без неё дизайнер просто не сможет представить, как сложно бабушке с кнопочным телефоном заказать спицы для вязания в неадаптированном интерфейсе. 

• Коммуникация. Особенно с клиентами. Особенно с теми, кто считает, что шесть разных шрифтов в одном экране прикольно и необычно. 

• Системное мышление. UX/UI-дизайнер должен видеть всю воронку продаж, от баннера под окном поиска Яндекса до финального «Купить» в корзине. 

• Крепкие нервы. Если фраза «после апдейта всё сломалось» приводит вас в ужас, лучше подумайте о профессии бариста. 

В 2025 году среди трендов UI/UX дизайна называют, например, иммерсивные форматы. Если умеете мыслить в 3D, строить интерфейсы для VR или подстраивать UX под AR-пространство, у вас сразу другой прайс и другая лига заказчиков: банки, девелоперы, медицина, крупные IT-продукты. Голосовые интерфейсы и работа с NLP тоже тема, пока это ещё не массовая фича, но если можете настроить диалог между человеком и сайтом, это хороший аргумент в переговорах о зарплате. Ещё один скрытый буст — умение делать микроинтеракции и анимации: кнопка меню чуть увеличивается, когда на неё наводят курсор, при клике появляется мягкая подсветка или короткая анимация подтверждения, такие эффекты делают взаимодействие с интерфейсом более комфортным. 

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

1. Видишь результаты своей работы. А ещё получаешь обратную связь от довольных (или не очень) пользователей в прямом эфире. 

2. Держишь мозг в тонусе. UX/UI — это вечная тренировка внимания и логики, отличная профилактика ранней деменции и Альцгеймера. 

3. Всегда будешь востребованным. Из нашей практики, проектов всегда больше, чем хороших дизайнеров. И нет, ИИ не сможет заменить «кожаных». 

4. Можешь работать откуда угодно. Ноутбук, доступ в сеть и ПО — всё, что тебе нужно. Просто закрывай задачи в срок. 

5. Чувствуешь себя немного богом. Когда, наконец, всё работает так, как задумывалось и ни один пиксель не мешает. 

Минусы

1. Все разбираются в дизайне. По крайней мере, так считают менеджеры, заказчики, их кошки и соседи. Правок будет много, и часто по принципу «я так вижу». Смиритесь. 

2. Придётся быть и дизайнером, и аналитиком, и психологом. UX/UI — профессия на стыке дисциплин, не хотите читать про когнитивные искажения, а конкуренты уже прочитали и используют.

3. Бесконечные обновления инструментов. Появилась новая нейросеть, закрыли доступ к старому ПО, изменили алгоритмы. Будьте в курсе и внедряйте в работу, чтобы не отстать от трендов. 

4. Эмоциональные качели. Сегодня на созвоне заказчик рассыпался в восторгах от идеального прототипа. Завтра — прислал список правок на 5 страниц Word с примечанием «Тут только чуть-чуть подправить». 

5. Перфекционизм — профессиональная болезнь. UX/UI-дизайнер видит кривые кнопки в банкоматах, лифтах и на панели домофона. От этого не лечат.

Как стать UX/UI-дизайнером

Можно пойти длинным путём — через вуз. Программы по дизайну цифровых продуктов, интерфейсам и подобные есть в НИУ ВШЭ, МГТУ им. Баумана, университете ИТМО и т. д. Обычно это 4 года теории, истории искусства и немного практики. У вас будет диплом, но портфолио и опыт будут нарабатываться с нуля. 

Если хотите сразу в профессию, рассмотрите курсы на EdTech-платформах типа Яндекс Практикум, Skillbox. Там упор на актуальные инструменты, проекты идут в портфолио, воркшопы ведут опытные дизайнеры, а заказы можно брать ещё в процессе обучения. 

А если вам просто нужен интерфейс, который понравится и вашему сыну, и вашей бабушке, приходите в Veonix. Мы разбираемся в теории поколений, следим за трендами, проверяем гипотезы и создаём профессиональные сайты, которые решает задачи бизнеса.